Según datos preliminares (pues habrá que esperar las investigaciones de Aviación Civil), algo no precisado impactó una de las hélices del aparato, lo cual  desestabilizó la nave obligándola a precipitarse a tierra. Tanto el piloto Juan Pineda, como el copiloto Ariel Zamora, lograron lanzarse del aparato antes de que este impactara el terreno. Sin embargo, el funcionario de AA de nombre Juan Torres Torres no lo logró, e impactó tierra junto con la nave lo cual le provocó daños mayores a nivel de cabeza principalmente.

Las tres personas fueron trasladadas al Hospital México en San José por vía aérea. Los dos pilotos de la aeronave se veían en muy buen estado, conscientes y platicando con quienes les trasladaban. Sin embargo, el señor Torres llevaba daños de consideración que le tienen en sala de observación del hospital, y con un pronóstico reservado a pesar de que se dice que está estable.

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